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老實說這次的天線門事件，如果換成HTC或是其他公司，說不定報導個一兩篇幅之後就沒聲音了。Apple歷年來產品也出過不少問題，但是都不如iPhone 4這次的新聞量與媒體造成的放大效應。因為現在Apple是目前IT 業界最亮的一棵星，iPhone 4是全球注目度最高的產品。媒體等著看出包，對手等著看機會把人踢下海，鄉民準備看這間特立獨行（or 高傲？）的公司滅亡….

以目前Apple的反應，承認問題存在跟免費Bumper，不爽還可以全額退貨解約，其實已經算很負責了。當然目前還沒有講明問題的原因，可能是Apple還沒發現，也可能是因為還沒有對應的解決方案。我覺得在沒有完整的原因跟解決方案之前，道歉反而是不負責的行為。真的要道歉，那也是「抱歉，問題的確存在，我們既無法解決，也沒有補償的辦法」的時候。

不過我覺得比其他公司做的更好的一點，是設立了9/30這個期限（儘管沒有明講），9/30後預計停止免費Bumper，並努力在這之前找出更好的解決方案。