其實某些人要求「Steve Jobs跪地道歉」和「全面回收」，對蘋果和用戶有何好處？
以下為一些沒有怎樣經大腦過濾的個人感想：
Press Con後很多網上言論和傳媒都因為Steve Jobs沒有跪地道歉和全面回收iPhone 4而感到不滿….
我看到的Press Con, 是蘋果被傳媒連續兩星期就天線單一事件每日不斷新聞一面倒轟炸後, 作出的一些澄清…
「其他電話不是完全沒有這個issue」、「即使有天線門事件，大部份媒體測試仍然評iPhone 4最高分(包括Consumer Report)」、「實際認為有問題的人絕非如傳媒形容得那麼多」等等，如果有緊貼網上消息的人可能都不會對這些事情感到陌生，但是大多數傳媒極少會報導相關事件，只是集中向Apple的問題開火，令一般讀者根本無法了解事件的全部，以為全部iPhone 4都是壞的、大部份時間收不到電話和斷線的、有黃斑的、全世界用戶都要求回收的…令全世界對Apple信心成疑。
作為Apple、作為一間公司，手上的數字告訴自己實際情況根本並非傳媒形容得那麼嚴重，如果要回收，不就是等於向世界公告「我，Steve Jobs，對自己公司的iPhone 4也沒有信心，iPhone是失敗的產品，所以我要回收了」？
途中Steve Jobs也展示了他們的Test Labs….Steve Jobs就要告訴大家，他對iPhone 4仍然很有信心，很多買了的客戶也仍然對iPhone 4很有信心，你們也應該多一點信心。
那「有信心」是不是就代表iPhone 4完全沒有問題？不是。Steve Jobs也說：「Now when we look at this data, it’s hard to escape the conclusion that there is a problem」Steve Jobs沒有在「死撐」、沒有「打死不認錯」，他絕對承認有這個issue存在。故此，他也向全世界下了一注，他對他的用戶也很有「信心」。除了送bumbers / case給大家外，如果大家仍然覺得這個issue是不能接受的，也歡迎大家refund。如今他承認不是沒有問題存在，然而這個「問題」是否真的嚴重得教用戶們都不能接受？銷售數字，將證明一切（Apple也沒有逼大家買iPhone 4，不想轉去其他系統的用戶，不買iPhone 4也仍然有3GS可以買…）
Apple為iPhone 4打了這一枝強心針，希望大家重拾 / 保持對iPhone 4的信心。
然而如果「Steve Jobs跪地道歉」和「全面回收」，真的是負責任嗎？那麼公司股價會怎樣？全面回收後，客戶買什麼？反過來說，現在要refund的可refund，要free case的有free case，要software update的有update，要公開解釋的有解釋，很不負責任嗎？
媒體用這些字眼 / 製造回收謠言之說，當中不少也是為了吸人流，Apple負面新聞特別多人看，也是不爭的事實。至於其他人，我看，他們當中為數不少的人根本不是為了什麼而爭取「Steve Jobs跪地道歉」和「全面回收」，他們只是想看Apple和Steve Jobs「折墮」的模樣而已…
最後，如上文讓大家感到不快，煩請大家直接把我標籤為Apple fanboy，然後ignore我好了，謝謝。
因為鄉民就是喜歡看人下跪，PR認定的最終方案永遠是全面回收….
老實說這次的天線門事件，如果換成HTC或是其他公司，說不定報導個一兩篇幅之後就沒聲音了。Apple歷年來產品也出過不少問題，但是都不如iPhone 4這次的新聞量與媒體造成的放大效應。因為現在Apple是目前IT 業界最亮的一棵星，iPhone 4是全球注目度最高的產品。媒體等著看出包，對手等著看機會把人踢下海，鄉民準備看這間特立獨行（or 高傲？）的公司滅亡….
以目前Apple的反應，承認問題存在跟免費Bumper，不爽還可以全額退貨解約，其實已經算很負責了。當然目前還沒有講明問題的原因，可能是Apple還沒發現，也可能是因為還沒有對應的解決方案。我覺得在沒有完整的原因跟解決方案之前，道歉反而是不負責的行為。真的要道歉，那也是「抱歉，問題的確存在，我們既無法解決，也沒有補償的辦法」的時候。
不過我覺得比其他公司做的更好的一點，是設立了9/30這個期限（儘管沒有明講），9/30後預計停止免費Bumper，並努力在這之前找出更好的解決方案。
前排占位..(*^__^*)